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Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções: Como Proceder

Se você deseja trocar ou devolver um produto, o processo é simples e pode ser feito sem sair de casa.

Prazo para Devoluções

  • Você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar a devolução do produto.
  • Este prazo é fundamental para garantir seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como Solicitar

  • Envie um e-mail para [email protected] informando o pedido de troca ou devolução.
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.

Dicas Importantes

  • Mantenha o produto em sua embalagem original e em perfeito estado.
  • Guarde a nota fiscal, pois ela será necessária para efetuar a troca ou devolução.

Garantimos sua satisfação e buscamos oferecer um atendimento ágil e transparente!